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Produit très décevant

Bonjour à tous,

J'écris ce post car je suis très déçu de ma télécommande Smart Remote.

Tout d'abord, il y a un gros problème d'autonomie, la télécommande ne tient pas 1 journée sans la recharger, j'ai cru comprendre qu'une màj devrait régler le soucis d'ici peu mais je n'y crois pas trop...

Ensuite, Les périphériques supportés sont très limités, je m'attendais à une ouverture bien plus complète...

Actuellement, la télécommande dort sur sa base, j'hésite même à la ranger au placard car je ne m'en sert jamais.

La situation n'évolue pas du tout. C'est très très décevant.

Quand va être ajouté le pilotage via URL HTTP ?

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  • Bonjour Thomas, merci beaucoup pour vos retours. Je tiens à partager avec vous que notre équipe technique à travaillé sur la durée de vie de la Smart Remote et que notre prochaine version inclura une nette amélioration. 

    Notre équipe travaille aussi sur l'ajout de nouvelles intégrations, quelles sont celles qui vous intéresseraient?

    L'équipe travaille aussi sur notre SDK pour que notre communauté puisse avoir accès au développement d'intégrations.

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      • Thomas Duf
      • Thomas_Duf
      • 3 mths ago
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      Anne-Sophie F.  Franchement, je ne vois pas beaucoup d'évolutions, vous travaillez me dites vous... De plus petite société avec qui je travaille sont beaucoup plus efficace que vous, je ne comprends pas. Niveau marketing c'est sûr que vous en faites un max mais alors niveau technique c'est plus que moyen...

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    • Thomas Duf Merci pour votre retour, nous comprenons votre frustration et espérons que nos prochaines versions de software répondront mieux à vos attentes.

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  • Les mois avancent et pas de nouveaux périphériques compatibles....

    C'est fou quand même :-(

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  • Bonjour, franchement je suis exactement du même avis que Thomas, beaucoup d'espoir dans le produit, puis déception : pas ou mauvaise communication, mauvaise gestion des priorités, ...

    il nous faut des boutons qui appellent des liens HTTP!

    1. j'oriente la télécommande vers un device

    2. l’écran me propose un template avec des boutons contextualisés par le device pointé 

    3. j'actionne un des boutons et une requête http est envoyée a mon serveur domotique qui effectuera une action prédéfinie (avec éventuellement des paramètres)

    De toutes manières je ne crois plus trop en votre volonté de faire de votre télécommande une télécommande connectée...  

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  • 13 days agoLast active
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